Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Taksinkuljettaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja asiakaspalveluhenkistä taksinkuljettajaa liittymään tiimiimme. Taksinkuljettajana vastaat matkustajien turvallisesta ja miellyttävästä kuljettamisesta eri kohteisiin. Työtehtäviisi kuuluu ajoneuvon ajaminen, asiakkaiden avustaminen tarvittaessa, maksujen käsittely sekä ajoneuvon siisteydestä ja kunnosta huolehtiminen.
Taksinkuljettajana toimit usein ensimmäisenä kontaktina asiakkaalle, joten ystävällinen ja ammattimainen käytös on tärkeää. Työ vaatii hyvää paikallistuntemusta, kykyä käyttää navigointijärjestelmiä sekä joustavuutta työaikojen suhteen, sillä työvuorot voivat sijoittua mihin vuorokauden aikaan tahansa, myös viikonloppuihin ja juhlapyhiin.
Tässä tehtävässä menestyminen edellyttää vastuullisuutta, tarkkuutta ja kykyä toimia paineen alla. Arvostamme aiempaa kokemusta asiakaspalvelusta tai kuljetusalalta, mutta tarjoamme myös koulutuksen tehtävään. Tärkeintä on halu palvella asiakkaita parhaalla mahdollisella tavalla ja varmistaa heidän turvallinen matka.
Tarjoamme kilpailukykyisen palkan, joustavat työajat ja mahdollisuuden työskennellä itsenäisesti. Lisäksi saat käyttöösi nykyaikaisen ja hyvin huolletun ajoneuvon sekä tarvittavat työvälineet. Meillä pääset osaksi ammattitaitoista ja kannustavaa työyhteisöä, jossa arvostetaan työntekijöiden panosta ja hyvinvointia.
Jos olet luotettava, asiakaslähtöinen ja pidät ajamisesta, tämä voi olla juuri sinulle sopiva työ. Liity joukkoomme ja auta meitä tarjoamaan ensiluokkaista taksipalvelua asiakkaillemme!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Kuljettaa asiakkaita turvallisesti ja ajallaan määränpäähän
- Huolehtia ajoneuvon siisteydestä ja kunnosta
- Käsitellä maksuja ja antaa kuitit asiakkaille
- Avustaa asiakkaita tarvittaessa esimerkiksi matkatavaroiden kanssa
- Noudattaa liikennesääntöjä ja yrityksen ohjeistuksia
- Käyttää navigointijärjestelmiä tehokkaasti
- Pitää yhteyttä asiakaspalveluun ja dispetšeriin
- Raportoida mahdollisista ongelmista tai poikkeamista
- Tarkistaa ajoneuvon kunto ennen ja jälkeen työvuoron
- Edustaa yritystä ammattimaisesti ja ystävällisesti
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Voimassa oleva B-ajokortti
- Taksinkuljettajan ajolupa (tai valmius hankkia se)
- Hyvä suomen kielen taito, muu kielitaito katsotaan eduksi
- Hyvä paikallistuntemus tai kyky käyttää navigointilaitteita
- Asiakaspalveluhenkisyys ja hyvät vuorovaikutustaidot
- Luotettavuus ja täsmällisyys
- Valmius vuorotyöhön, myös iltaisin ja viikonloppuisin
- Hyvä fyysinen kunto ja stressinsietokyky
- Siisti ja huoliteltu ulkoasu
- Aiempi kokemus kuljetusalalta on plussaa
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Onko sinulla voimassa oleva taksinkuljettajan ajolupa?
- Kuinka hyvin tunnet paikallisen liikenneverkon?
- Oletko valmis työskentelemään iltaisin ja viikonloppuisin?
- Miten toimit stressaavissa tilanteissa liikenteessä?
- Miten varmistat asiakkaan tyytyväisyyden matkan aikana?
- Onko sinulla aiempaa kokemusta asiakaspalvelusta?
- Kuvaile, miten käyttäisit navigointijärjestelmää tuntemattomalla alueella.
- Miten huolehdit ajoneuvon siisteydestä ja kunnosta?
- Oletko valmis työskentelemään itsenäisesti?
- Miten käsittelet asiakkaan valituksen tai ongelmatilanteen?
